Condiciones y política de privacidad

Condiciones

Términos y Condiciones de Up Fama

En Up Fama nos esforzamos por brindarte servicios de marketing digital de alta calidad. Lee atentamente estos términos; al crear tu cuenta o comprar, aceptas íntegramente su contenido.

Autenticidad y Privacidad

  • Ofrecemos servicios de marketing digital para diversas redes sociales. Si necesitas un servicio no listado, puedes consultarnos.
  • No creamos cuentas falsas ni utilizamos bots. Nunca solicitamos acceso a tus cuentas ni a tu contenido. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

Responsabilidad del Usuario

  • No nos responsabilizamos por cierres o restricciones de cuentas derivados del mal uso de los servicios.
  • El uso incorrecto (por ejemplo, enlaces erróneos o privados) genera el cobro del saldo correspondiente, sin posibilidad de cancelación ni reembolso.
  • Como regla general, no reembolsamos pagos ya realizados. Cuando un servicio contemple garantía, podrá regenerarse dentro del período indicado.
  • Podemos cerrar o suspender cuentas que incurran en acciones indebidas o violen el sistema.

Precios, IVA y Pagos

  • Algunos precios publicados pueden o no incluir IVA. En ciertos casos, el IVA se suma al final del proceso de compra y puede no reflejarse en el precio inicial.
  • Cuando corresponda, la información sobre IVA y cargos se mostrará antes del pago. Es responsabilidad del usuario revisarla antes de finalizar la compra.
  • Pagos procesados por pasarelas externas (p. ej., PayPal) pueden incluir comisiones adicionales (aprox. 5,4%), lo que aumenta el precio final.

Modificación de Precios y Servicios

Up Fama se reserva el derecho de modificar precios, características y disponibilidad de los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Estas variaciones pueden obedecer a cambios en las plataformas sociales, ajustes tributarios, comisiones de terceros o actualizaciones técnicas. El usuario acepta que los precios y condiciones vigentes serán los publicados al momento de la compra. Aplica a servicios de upfama.com upfamastore.com upfamadolar.com compras de WhatsApp +56954941737 y Planes o Combos Up Fama.

Garantías y Limitaciones del Servicio

  • Los servicios de seguidores, “me gusta” y otras interacciones dependen de las políticas y cambios internos de cada red social; pueden producirse bajas, demoras o cancelaciones ajenas a Up Fama.
  • Las garantías aplican únicamente dentro de las condiciones expresamente indicadas en cada servicio (p. ej., conteo inicial y vigencia de la orden para refill).

Reembolsos y Créditos

  • Cuando corresponda, los reembolsos se realizan como saldo en la cuenta de Up Fama, calculado proporcionalmente a lo no entregado según los registros automáticos del sistema.
  • Ese saldo puede utilizarse en nuevos pedidos dentro de la plataforma. No se efectúan devoluciones de dinero a cuentas bancarias, salvo casos excepcionales autorizados por Up Fama.

Uso Aceptable y Prohibiciones

  • Está prohibido abusar del sistema mediante solicitudes fraudulentas, reclamos falsos, uso indebido de servicios o reiteración injustificada de cancelaciones/reembolsos.
  • Up Fama podrá suspender o cerrar cuentas ante incumplimientos o abusos que afecten la operatividad o a otros usuarios.

Cambios en los Términos y Condiciones

Al crear tu cuenta o comprar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones, los cuales pueden cambiar sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente para conocer actualizaciones.

Política de privacidad

Política de Privacidad de Up Fama:

En Up Fama, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad, y tomamos medidas significativas para proteger sus datos personales. A continuación, presentamos nuestras políticas de privacidad:

1. Recopilación de Datos:

  • Recolectamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios, como nombres, direcciones de correo electrónico, compras y transacciones.

2. Confidencialidad de la Información:

  • No compartimos ni vendemos la información recolectada a terceros. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros.

3. Seguridad de Datos:

  • Utilizamos sistemas de seguridad avanzados, como SSL, para proteger los datos almacenados en nuestra base de datos. Tu información está segura con nosotros.

4. Procesamiento de Pagos Seguros:

  • Los pagos automáticos para cargar fondos son realizados mediante PayPal, una plataforma externa de reconocida seguridad.
  • También aceptamos pagos a través de MACH, BCI, Mercado Pago y Payku, esta última una plataforma regulada en Chile. Esto garantiza que los pagos en peso chileno sean seguros y confiables.

5. Transacciones Seguras:

  • Todas las transacciones realizadas en Up Fama están completamente aseguradas. Puedes tener la tranquilidad de que tus transacciones se procesan de manera segura.

6. Enlace Seguro:

  • Los enlaces ingresados en nuestra plataforma están cifrados, lo que garantiza que no se obtengan datos de rastreo de otras páginas web hacia Up Fama.

7. Derechos del Usuario:

  • Los usuarios tienen el derecho de solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Tu control sobre tus datos es fundamental.

8. Comunicaciones de Marketing:

  • Up Fama se reserva el derecho de utilizar la información de contacto proporcionada por los usuarios registrados en cualquiera de nuestras plataformas para realizar campañas de marketing de negocios o empresas afiliados o auspiciados por Up Fama.
  • Además, cualquier usuario que utilice pruebas gratuitas o realice compras en la tienda de Up Fama y proporcione su correo electrónico quedará registrado para recibir comunicaciones de marketing de Up Fama o empresas afiliadas a Up Fama. Al utilizar nuestros servicios, aceptas que tus datos personales, como nombres, apellidos, correos electrónicos o números de teléfono, puedan ser utilizados con fines de marketing por parte de Up Fama o empresas afiliadas a Up Fama.

9. Cumplimiento de Normativas:

  • Up Fama se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y seguridad de la información.

10. Contacto:

  • Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarte apoyo y responder a tus inquietudes.

En Up Fama, trabajamos constantemente para garantizar la seguridad y la privacidad de tus datos personales. Tu confianza es esencial para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.